Obchodní podmínky pro nákup hmotných produktů

Obsah

V případě, že se rozhodnete v našem on-line obchodu koupit námi nabízené zboží, proběhne jeho koupě na základě smlouvy, kterou s naší společností prostřednictvím objednávkového formuláře uzavíráte. Níže naleznete základní informace týkající se uzavírání a plnění takové smlouvy:

 

(1) Jsme obchodní společností:

Níže naleznete znění obchodních podmínek, které tvoří součást každé smlouvy.

 

Čl. 1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ A VYMEZENÍ POJMŮ

1.1. Obchodní podmínky upravují vzájemné vztahy, práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy, tj. i další související závazky, (dále jen „kupní smlouva“) mezi obchodní společností Fraus Klett, s. r. o., IČO: 496 15 645, se sídlem Jičínská 2348/10, Vinohrady, 130 00 Praha 3, zapsanou v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze, oddíl C, vl. 21207 (dále jen „prodávající“) a osobou, která s prodávajícím uzavírá kupní smlouvu (dále jen „kupující“).

1.2. Kupujícím může být fyzická osoba v postavení spotřebitele či podnikatele, případně jiný právní subjekt, zejména obchodní společnost, veřejnoprávní subjekt nebo orgán státní správy. V případě, že je kupující spotřebitelem, tj. fyzickou osobou, která při objednávání zboží nejedná v rámci své podnikatelské činnosti nebo v rámci svého samostatného výkonu povolání, vztahují se na něj příslušná ujednání právních předpisů v oblasti ochrany spotřebitele.

1.3. Ujednání odchylná od obchodních podmínek je možné sjednat výhradně písemně, zejména v rámci objednávkového formuláře nebo prostřednictvím elektronické pošty. Takto písemně sjednaná odchylná ujednání mají přednost před ujednáními obchodních podmínek.

1.4. Obchodní podmínky jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Kupní smlouva a obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce.

1.5. Veškerá prezentace zboží umístěná na internetových stránkách prodávajícího je informativní povahy a podoba zboží (zejména obaly) se může lišit. Nabídka prodávajícího je omezena do vyčerpání zásob zboží a schopnosti prodávajícího plnit.

1.6. Znění obchodních podmínek může prodávající měnit či doplňovat. Tím nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá v době účinnosti předchozího znění obchodních podmínek. Obchodní podmínky jsou k dispozici v písemné formě v sídle prodávajícího a dále v elektronické formě na internetových stránkách pod odkazem www.fraus-klett.cz/obchodni-podminky.

Čl. 2. KUPNÍ SMLOUVA

2.1 Kupující činí prostřednictvím objednávkového formuláře na webovém rozhraní prodávajícího kroky k uzavření kupní smlouvy, a to tak, že:

2.2 Před objednávkou je kupující oprávněn změnit údaje uvedené v objednávkovém formuláři.

2.3 Smlouva je uzavřena okamžikem učinění objednávky kupujícím prostřednictvím tlačítka „Dokončit objednávku a zavázat se k platbě“. Uzavřením smlouvy vzniká kupujícímu povinnost zaplatit kupní cenu a související náklady dle jím zvoleného způsobu úhrady kupní ceny a souvisejících nákladů.

2.4 Prodávající neprodleně uzavření kupní smlouvy potvrdí zasláním zprávy na e-mailovou adresu kupujícího uvedenou v objednávce, ve které je uveden základní obsah uzavřené smlouvy a obchodní podmínky v platném znění.

2.5 Kupující je povinen uvádět správné a pravdivé údaje pro účely kupní smlouvy i souvisejících bezplatných služeb.

2.6 Prodávající je vždy oprávněn v závislosti na charakteru obsahu kupní smlouvy (množství zboží, odhadovaná výše kupní ceny, předpokládané náklady na dopravu) požádat kupujícího o potvrzení vážnosti vůle uzavřít kupní smlouvu (například písemně či telefonicky).

2.7 Prodávající má právo informovat kupujícího o momentální nedostupnosti zboží za podmínek kupní smlouvy a o nejbližším možném termínu doručení. V takovém případě má kupující právo od kupní smlouvy odstoupit.

2.8 Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání kupní smlouvy. Náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory) si hradí kupující sám, přičemž tyto náklady se řídí podmínkami sjednanými mezi poskytovatelem dotčené služby a kupujícím.

Čl. 3. UŽIVATELSKÝ ÚČET

3.1 Kupující si může v souvislosti s uzavíráním kupních smluv bezplatně vytvořit svůj uživatelský účet za účelem usnadnění nákupů a přehledu informací o nich (dále jen „uživatelský účet“). Uživatelský účet je prodávajícím provozován bezplatně.

3.2 Kupující zřízením uživatelského účtu bere na vědomí, že informace v něm vedené, tj. o nákupní historii kupujícího, může prodávající použít za účelem cílené nabídky uživateli nebo za účelem tvorby vlastních anonymních statistik. Prodávající prohlašuje, že v souvislosti s vedením uživatelského účtu může docházet k přizpůsobování ceny osobě kupujícího na základě automatizovaného rozhodování, a to na základě údajů poskytnutých uživatelem.

3.3 Uživatelský účet kupující tvoří na základě registrace provedené dále v elektronické formě na internetových stránkách pod odkazem www.fraus-klett.cz/login. Prostřednictvím rozhraní uživatelského účtu může uzavírat kupní smlouvy dle těchto obchodních podmínek.

3.4 Údaje uvedené v uživatelském účtu je kupující při jakékoliv jejich změně povinen aktualizovat.

3.5 Kupující smí sobě zřídit pouze jeden uživatelský účet vedený pod skutečným jménem a užívat jej jen pokud dosáhl věku alespoň 15 let (nebo více, vyžadují-li to právní předpisy), nebo pokud s jeho zřízením a používáním vyslovil souhlas jeho zákonný zástupce. V tomto případě se uživatel mladší 15 let registruje pod unikátní přezdívkou a tento účet není určený k nákupu na e-shopu.

3.6 Přístup k uživatelskému účtu je zabezpečen e-mailovou adresou a heslem. Kupující je povinen dbát o bezpečnost svých přístupových údajů k uživatelskému účtu, udržovat je v tajnosti a v případě jejich kompromitování o tom neprodleně vyrozumět prodávajícího, stejně jako jej vyrozumět o jakémkoliv jiném zásahu do zabezpečení uživatelského účtu.

3.7 Kupující může svůj uživatelský účet kdykoli bezplatně zrušit.

3.9 Prodávající může účet zrušit i bez důvodu s předstihem.

3.10 Uživatelský účet nemusí být dostupný nepřetržitě.

3.11 Aktualizace služby jsou poskytovány v nezbytném rozsahu.

Čl. 4. KUPNÍ CENA A PLATEBNÍ PODMÍNKY

4.1. Prodávající si vyhrazuje právo dle vlastního uvážení nabídnout kupujícímu k úhradě kupní ceny některý z níže uvedených způsobů úhrady. Aktuálně dostupné způsoby úhrady jsou vždy specifikovány v rámci objednávkového procesu v uživatelském rozhraní internetového obchodu.

4.2. Poskytovatel si vyhrazuje právo účtovat poplatky za využití některých platebních metod. Výše případného poplatku bude vždy uvedena u zvolené platební metody před dokončením objednávky. Tyto poplatky mohou být účtovány pouze v rozsahu a za podmínek stanovených příslušnými právními předpisy.

4.3. Konkrétně mohou být kupujícímu nabídnuty některé z níže uvedených způsobů úhrady kupní ceny:

4.4. Společně s kupní cenou je kupující povinen zaplatit prodávajícímu také náklady spojené s balením a dodáním zboží ve smluvené výši. Kupní cena zahrnuje tyto náklady, není-li sjednáno jinak. Pro účely kupní smlouvy se dále kupní cenou rozumí i náklady spojené s dodáním zboží, ledaže je uvedeno jinak.

4.5. Prodávající nepožaduje od kupujícího zálohu či jinou obdobnou platbu, ledaže je výslovně ujednáno jinak.

4.6. Prodávající je oprávněn požadovat uhrazení celé kupní ceny ještě před odesláním zboží kupujícímu. Ustanovení § 2119 odst. 1 občanského zákoníku se nepoužije.

4.7. Případné slevy z ceny zboží poskytnuté prodávajícím kupujícímu nelze vzájemně kombinovat.

4.8. Prodávající vystaví ohledně plateb prováděných na základě kupní smlouvy kupujícímu daňový doklad. Prodávající je plátcem daně z přidané hodnoty. Neplyne-li z těchto obchodních podmínek jinak, daňový doklad vystaví prodávající kupujícímu a zašle jej v elektronické formě na e-mailovou adresu kupujícího.

Čl. 5. ODSTOUPENÍ

5.1 Kupující, který je spotřebitelem, má v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do 14 dnů od převzetí zboží, přičemž v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží. V takovém případě se použijí ustanovení čl. 5., odst. 5.1. až 5.13. obchodních podmínek.

5.2 Kupující bere na vědomí, že dle ustanovení § 1837 občanského zákoníku nelze mimo jiné odstoupit od smlouvy:

5.3 Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v čl. 5, odst. 5.1., věty první, obchodních podmínek.

5.4 Odstoupení od kupní smlouvy může kupující zasílat na adresu sídla/provozovny prodávajícího Fraus Klett, s. r. o., Edvarda Beneše 72, 301 00 Plzeň či na adresu elektronické pošty prodávajícího reklamace@fraus-klett.cz, a to tak, že využije k tomu určený formulář na webových stránkách provozovatele, anebo učiní jiné jednoznačné prohlášení o odstoupení vůči prodávajícímu. Pro usnadnění identifikace objednávky kupující uvede jméno, datum a číslo daňového dokladu (faktury), o jaké zboží se jedná, cenu zboží a den, kdy bylo zboží dodáno a číslo bankovního účtu, na který má být kupní cena vrácena.

5.5 V případě odstoupení od kupní smlouvy dle čl. 5.1 obchodních podmínek se kupní smlouva od počátku ruší. Zboží nepoškozené a vhodně zabalené musí být prodávajícímu vráceno do 14 dnů od odstoupení od smlouvy. Lhůta je zachována, pokud kupující odešle zboží před jejím uplynutím.

5.6 Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, nese kupující náklady spojené s navrácením zboží prodávajícímu, a to i v tom případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou.

5.7 Kupující smí nakládat se zbožím dodaným na základě kupní smlouvy, od které má v úmyslu odstoupit, pouze tak, aby se seznámil s jeho povahou, vlastnostmi a funkčností, přičemž odpovídá za případné snížení jeho hodnoty v důsledku nesprávného zacházení.

5.8 V případě odstoupení od smlouvy dle čl. 5.1 obchodních podmínek vrátí prodávající peněžní prostředky přijaté od kupujícího do 14 dnů od odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, a to stejným způsobem, jakým je prodávající od kupujícího přijal.

5.9 Odstoupí-li spotřebitel od kupní smlouvy, prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než obdrží zboží, nebo než mu kupující prokáže, že zboží odeslal zpět, podle toho, co nastane dříve.

5.10 Prodávající je oprávněn vrátit peněžité plnění jiným způsobem, pokud s tím kupující bude souhlasit a nevzniknou tím kupujícímu další náklady.

5.11 Jestliže kupující zvolil jiný, než nejlevnější způsob dodání zboží, který prodávající nabízí, vrátí prodávající kupujícímu náklady na dodání zboží ve výši odpovídající nejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání zboží.

5.12 Nárok na úhradu škody vzniklé na zboží je prodávající oprávněn jednostranně započíst proti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny.

5.13 Do doby převzetí zboží kupujícím je prodávající oprávněn kdykoliv od kupní smlouvy odstoupit. V takovém případě vrátí prodávající kupujícímu kupní cenu bez zbytečného odkladu, a to bezhotovostně na účet určený kupujícím.

5.14 Prodávající je dále oprávněn od kupní smlouvy zcela nebo zčásti odstoupit v případě, kdy:

5.15 O odstoupení od kupní smlouvy prodávající kupujícího vyrozumí e-mailem.

5.16 Je-li společně se zbožím poskytnut kupujícímu dárek, darovací smlouva pozbývá účinnosti při odstoupení od smlouvy.

Čl. 6. PŘEPRAVA A DODÁNÍ ZBOŽÍ

6.1 Prodávající umožnuje v rámci České republiky dodat zboží způsoby, které jsou v okamžiku objednávky dostupné v rámci výběru způsobu dodání a úhrady kupní ceny, není-li ujednáno jinak.

6.2 V případě, že je způsob dopravy smluven na základě zvláštního požadavku kupujícího, nese kupující riziko a případné dodatečné náklady spojené s tímto způsobem dopravy.

6.3 Uzavřením kupní smlouvy vzniká kupujícímu povinnost objednané zboží převzít, a to za podmínek plynoucích z těchto obchodních podmínek a ve stanoveném místě. Další práva a povinnosti stran při přepravě zboží mohou upravit zvláštní dodací podmínky plynoucí z objednávky kupujícího, zejména jde-li o dodání mimo území České republiky.

6.4 V případě, že je z důvodů na straně kupujícího nutno zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem, než bylo stanoveno, je kupující povinen uhradit náklady spojené s opakovaným doručováním zboží, resp. náklady spojené s jiným způsobem doručení.

6.5 Termín předání zboží k přepravě sdělí prodávající kupujícímu prostřednictvím webového rozhraní či prostřednictvím e-mailové adresy kupujícího uvedené v objednávce, jinak platí, že zboží označené jako „skladem“ bude předáno k přepravě nejpozději do 2 pracovních dnů od přijetí nabídky. Nebude-li zboží dodáno do 30 dnů od přijetí nabídky, je kupující povinen informovat o tom prodávajícího, který zajistí doručení bez zbytečného odkladu. Nebude-li zboží doručeno ani v náhradní lhůtě, má kupující právo od kupní smlouvy odstoupit.

6.6 Při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalů zboží a v případě jakýchkoliv závad toto neprodleně oznámit přepravci. V případě shledání porušení obalu svědčícího o neoprávněném vniknutí do zásilky nemusí kupující zásilku od přepravce převzít, je však povinen tuto skutečnost sdělit prodávajícímu a uvést ji u přepravce. Toto zjištění kupující oznámí bezodkladně prodávajícímu e-mailem (či jiným vhodným prokazatelným způsobem) zaslaným na adresu reklamace@fraus-klett.cz, pokud byla pořízena fotodokumentace, doplní ji do přílohy e-mailu. Podpisem přepravního listu bez uvedení výhrad kupující stvrzuje, že zásilka byla dodána v pořádku a na další možné nároky vyplývající z porušenosti obalu již nebude brán zřetel.

6.7 Bezprostředně po převzetí zásilky zkontroluje kupující úplnost obsahu zásilky, správnost a úplnost dokladů dodaných se zásilkou (dodací list či faktura). Zjištěné nedostatky oznámí kupující bezodkladně prodávajícímu e-mailem (nebo jiným vhodným prokazatelným způsobem) zaslaným na reklamace@fraus-klett.cz. V e-mailu uvede rovněž údaje, které vedou k jednoznačné identifikaci kupujícího či dané zásilky – číslo objednávky, číslo balíku apod.

Čl. 7. PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ – OBECNÁ UJEDNÁNÍ

7.1 Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými předpisy (zejména ustanoveními § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174 občanského zákoníku) a dále zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.

7.2 Prodávající neodpovídá za vady vzniklé:

Čl. 8. PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ – KUPUJÍCÍ, KTERÝ NENÍ SPOTŘEBITELEM

8.1. Je-li vadné plnění podstatným porušením smlouvy, má kupující právo

8.2. Kupující sdělí prodávajícímu, jaké právo si zvolil, při oznámení vady, nebo bez zbytečného odkladu po oznámení vady. Provedenou volbu nemůže kupující změnit bez souhlasu prodávajícího. Neodstraní-li prodávající vady v přiměřené lhůtě či oznámí-li kupujícímu, že vady neodstraní, může kupující požadovat místo odstranění vady přiměřenou slevu z kupní ceny, nebo může od smlouvy odstoupit.

8.3. Nezvolí-li kupující své právo včas, má práva jako v případě nepodstatného porušení smlouvy.

8.4. Je-li vadné plnění nepodstatným porušením smlouvy, má kupující právo na odstranění vady dodáním nového nebo chybějícího zboží, anebo na přiměřenou slevu z kupní ceny.

8.5. Dokud kupující neuplatní právo na slevu z kupní ceny nebo neodstoupí od smlouvy, může prodávající dodat to, co chybí, nebo odstranit právní vadu. Jiné vady může prodávající odstranit podle své volby opravou zboží nebo dodáním nového zboží; volba nesmí kupujícímu způsobit nepřiměřené náklady.

8.6. Neodstraní-li prodávající vadu zboží včas nebo vadu zboží odmítne odstranit, může kupující požadovat slevu z kupní ceny, anebo může od smlouvy odstoupit. Provedenou volbu nemůže kupující změnit bez souhlasu prodávajícího.

Čl. 9. PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ – KUPUJÍCÍ SPOTŘEBITEL

9.1. Prodávající odpovídá za to, že zboží při převzetí kupujícím nemá vady. Zejména prodávající odpovídá za to, že v době, kdy kupující zboží převzal, splňuje zboží požadavky uvedené v ust. § 2161 občanského zákoníku.

9.2. Projeví-li se vada v průběhu 1 roku od převzetí, má se za to, že zboží bylo vadné již při převzetí ve smyslu § 2161 občanského zákoníku, ledaže to povaha zboží nebo vady vylučuje.

9.3. Kupující je jinak oprávněn uplatnit právo z vady, která se projeví v době 2 let od převzetí ve smyslu § 2165 občanského zákoníku.

9.4. Má-li zboží vadu, může kupující požadovat její odstranění. Podle své volby může požadovat dodání nového zboží bez vady nebo opravu zboží, ledaže je zvolený způsob odstranění vady nemožný nebo ve srovnání s druhým nepřiměřeně nákladný; to se posoudí zejména s ohledem na význam vady, hodnotu, kterou by zboží mělo bez vady, a to, zda může být druhým způsobem vada odstraněna bez značných obtíží pro kupujícího.

9.5. Prodávající může odmítnout vadu odstranit, je-li to nemožné nebo nepřiměřeně nákladné zejména s ohledem na význam vady a hodnotu, kterou by zboží mělo bez vady.

9.6. Ustanovení § 1923, 2106 a 2107 občanského zákoníku o právech z vadného plnění se nepoužijí.

9.7. Prodávající odstraní vadu v přiměřené době po jejím vytknutí tak, aby tím kupujícímu nezpůsobil značné obtíže, přičemž se zohlední povaha zboží a účel, pro který kupující zboží koupil.

9.8. K odstranění vady převezme prodávající zboží na vlastní náklady.

9.9. Kupující může požadovat přiměřenou slevu nebo odstoupit od smlouvy, pokud

9.10. Práva z vadného plnění uplatňuje kupující reklamací u prodávajícího obdobně jako právo na odstoupení od smlouvy dle čl. 5 obchodních podmínek.

9.11. Kupující nemůže uplatnit reklamaci v případě zlevněného zboží z důvodu, pro který je dané zboží zlevněno. Právo z vadného plnění kupujícímu též nenáleží, pokud před převzetím zboží věděl, že zboží má vadu, anebo pokud vadu sám kupující způsobil.

9.12. V případě, že kupující zjistí jakékoliv nesrovnalosti či vady zboží, je doporučeno, aby nejprve kontaktoval prodávajícího, a to buď telefonicky prostřednictvím zákaznické linky +420 377 226 102, nebo e-mailem na adrese reklamace@fraus-klett.cz. Prodávající následně navrhne kupujícímu nejvhodnější postup.

9.13. Pro uplatnění reklamace je doporučeno využít reklamační formulář na fraus-klett.cz.

9.14. Reklamaci lze uplatnit i telefonicky.

9.15. Reklamované zboží kupující doručí na adresu skladu prodávajícího: Fraus Klett, s.r.o. – sklad v Křimicích, Chebská 79/23, 301 00 Plzeň. Zásilka musí obsahovat reklamované zboží a potřebné identifikační údaje.

9.16. Prodávající je povinen vydat kupujícímu potvrzení o reklamaci.

9.17. Reklamace bude vyřízena do 30 dnů, pokud není dohodnuto jinak.

9.18. Prodávající vydá potvrzení o vyřízení reklamace.

9.19. Kupující má právo na náhradu účelně vynaložených nákladů.

9.20. Reklamace zboží zakoupeného u jiného subjektu se uplatňuje u tohoto subjektu.

Čl. 10. DALŠÍ PRÁVA A POVINNOSTI SMLUVNÍCH STRAN

10.1. Kupující nabývá vlastnictví ke zboží zaplacením celé kupní ceny zboží.

10.2. Kupující na sebe přebírá nebezpečí změny okolností ve smyslu § 1765 odst. 2 občanského zákoníku. Ujednání věty předchozí se nepoužije v případě, že kupující je spotřebitelem.

Čl. 11. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ A UKLÁDÁNÍ COOKIES

11.1. Ochrana osobních údajů kupujícího, který je fyzickou osobou, vychází z nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (dále jen „GDPR”).

11.2. Kupující bere na vědomí, že je povinen své osobní údaje při objednávce uvádět správně a pravdivě a že je povinen bez zbytečného odkladu informovat prodávajícího o změně ve svých osobních údajích.

11.3. Kupující objednávkou potvrzuje, že osobní údaje poskytnuté v rámci objednávky jsou přesné a že byl poučen o svých právech a způsobu nakládání se svými osobními údaji v rozsahu uvedeném v Prohlášení o ochraně osobních údajů, které je k dispozici na internetových stránkách prodávajícího pod odkazem https://fraus-klett.cz/zpracovani-osobnich-udaju.

Čl. 12. DORUČOVÁNÍ

12.1. Kupujícímu bude přednostně doručováno na adresu elektronické pošty uvedenou kupujícím v objednávce či následně v souvislosti s právy a povinnostmi z kupní smlouvy, může mu však být doručeno i jiným vhodným způsobem.

Čl. 13. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

13.1. Veškerá ujednání mezi prodávajícím a kupujícím se řídí právním řádem České republiky. Pokud vztah založený kupní smlouvou obsahuje mezinárodní (zahraniční) prvek, pak strany sjednávají, že vztah se řídí českým právem. Tímto nejsou dotčena práva spotřebitele vyplývající z obecně závazných právních předpisů.

13.2. Je-li některé ustanovení obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nebo se takovým stane, namísto neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotknutá platnost ostatních ustanovení. Změny a doplňky kupní smlouvy či obchodních podmínek vyžadují písemnou formu.

13.3. V případě, že je nebo se stane některé z ujednání obchodních podmínek neplatné, neúčinné nebo nevykonatelné, nebude tím dotčena platnost, účinnost a vykonatelnost ostatních smluvních ujednání. Namísto takového ujednání se použije jiné ujednání obchodních podmínek, jehož smysl se tomu neplatnému, neúčinnému nebo nevykonatelnému co nejvíce přibližuje svým účelem. Není-li takové ujednání, strany jsou povinny poskytnout si vzájemnou součinnost pro to, aby neplatné, neúčinné nebo nevykonatelné ujednání bylo nahrazeno platným, účinným a vykonatelným ujednáním, které v nejvyšší možné míře zachovává účel zamýšlený neplatným, neúčinným nebo nevykonatelným ustanovením.

13.4. Kupní smlouva je uzavírána v českém jazyce. V případě překladu kupní smlouvy platí její české znění.

13.5. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa: https://adr.coi.cz/cs. Platformu pro řešení sporů on-line nacházející se na internetové adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr je možné využít při řešení sporů mezi prodávajícím a kupujícím z kupní smlouvy. Evropské spotřebitelské centrum Česká republika se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, internetová adresa: http://www.evropskyspotrebitel.cz je kontaktním místem podle Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 524/2013.

13.6. Tyto obchodní podmínky jsou účinné od _/_________ a jsou dostupné na internetových stránkách prodávajícího, a to na internetové adrese https://www.fraus-klett.cz/obchodni-podminky.